機器人中國獨角獸服務員準備為世界服務

機器人中國獨角獸服務員準備為世界服務

中國獨角獸機器人服務員準備為世界服務。上海-隨著大流行驅使餐館和其他企業遠離顧客,總部位於上海的Keenon Robotics希望將其自動化助手引入全球市場。 Keenon的機器人服務商在這裡的一家中國餐館連鎖店Zui Hui Huang的位置,在廚房等著飯菜出來。員工加載它們並通過觸摸屏告訴他們要去哪幾張桌子。然後,他們滾開,巧妙地躲避道路上的障礙。

內置障礙傳感器是機器人的主要賣點。這家飯店連鎖店的代表說:“他們搬運重物比較容易,並且可以減輕勞動力短缺。” Keenon的目標是到2021年底在至少10個國家/地區建立本地部門。該公司於3月份在日本開設了一家分公司,當時只有不到10名員工,並且在韓國和新加坡以及歐洲,南美市場開展業務。北部和中東。 2020年的生產能力大致翻了一番,為海外擴張做準備。基寧公共關係負責人Chi Xiaomin說:“我們所有的工廠都有額外的空間,我們的產能可以增加到20萬個。”目前的水平大約是目前水平的三倍。

在日本,低端的Keenon機器人售價約為100萬日元(9,150美元)。東京的一位經銷商說:“這是競爭對手家用車型的三分之一。” Keenon預計,由於價格相對較低,其今年的收入將增長50%,達到人民幣3億元(約合4,600萬美元)。 Keenon成立於2010年,說它負責在中國銷售的食品服務機器人中約85%。該國率先採用了服務機器人,這在一定程度上要歸功於相對寬鬆的法規,該法規使剛起步的公司受益,而且該國已經在食品配送和安全等領域將機器人商業化使用。 Keenon還從推動COVID-19的人際傳播最小化的努力中獲得了巨大的推動。到2020年,其單位銷量可能增長三倍,達到10,000多個。

根據行業預測,到2020年,中國服務機器人的銷售額將增長34%,達到29.4億美元,約為全球的兩倍。該公司是一家獨角獸,是一家市值超過10億美元的未上市創業公司。軟銀集團(SoftBank Group)於12月宣布了一項投資,阿里巴巴集團控股(Alibaba Group Holding)今年也進行了投資。海外擴張標誌著Keenon尋求增長的下一步。但是挑戰仍然存在。儘管Keenon是該國相對知名的公司,但在國外卻鮮為人知。現在看來,客戶似乎更關注功能,而不是價格。許多國外市場也傾向於將重點放在客戶服務質量上,這意味著機器人和其他自動化解決方案在尋求更主流體驗的消費者中可能不會獲得太多吸引力。

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